Kung mayroon kang internet connection ngunit may problema ka pa rin sa paggamit ng GCash, maaaring may iba pang mga isyu tulad ng network congestion, server issues, o technical problems sa iyong device. Maaaring subukan mong i-refresh ang app, i-restart ang iyong device, o subukan itong gamitin sa ibang oras o araw para makita kung magiging maayos ang pag-gamit mo ng GCash. Kung patuloy pa rin ang problema, maaring makipag-ugnayan sa GCash customer service para sa tulong at suporta.